Postanowienia ogólne
- Korzystanie z kortów tenisowych oraz klatek do squasha możliwe wyłącznie w godzinach otwarcia Okęcie Tennis Clubu (OTC).
- Gracze korzystając z infrastruktury klubowej oświadczają, że zapoznali się z regulaminem klubowym dostępnym do wglądu w recepcji klubu lub na stronie internetowej (www.otclub.pl)
- Wejście do części sportowej możliwe jest wyłącznie w dostosowanym do tego obuwiu i w kompletnym i estetycznym stroju.
- OTC zastrzega sobie prawo do nie wpuszczenia na kort osób posiadających nieodpowiednie obuwie bez konieczności zwrotu opłaty za kort.
- Do prowadzenia zajęć sportowych na terenie OTC upoważnieni są jedynie zatrudnieni w klubie trenerzy i instruktorzy.
- Na terenie kortów tenisowych oraz klatek squashowych obowiązuje całkowity zakaz spożywania posiłków.
- Na terenie całego klubu OTC obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt, palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu.
- Pracownicy OTC zastrzegają sobie prawo do wyproszenia klienta, który zachowuje się niekulturalnie lub nie przestrzega zasad regulaminu.
Zasady płatności i rezerwacji
- Rok kalendarzowy podzielony jest na dwa sezony. Sezon letni trwający od 01.05 do 30.09 oraz zimowy trwający od 01.10 do 30.04. Z możliwością dwutygodniowych przesunięć w zależności od pogody.
- W podanych wyżej terminach obowiązują odpowiednie zróżnicowane cenniki.
- „Karnet stały” określa się wykupienie minimum jednej godziny tygodniowo w określonym terminie i opłacenie należności z góry do końca sezonu. ( W przypadku sezonu zimowego może być to płatność w dwóch ratach, pierwsza płatna przy rezerwacji, druga do 15.01).
- „Karnetem ruchomym” określa się wykupienie w jednym sezonie karnetu obejmującego powyżej 10 godzin. Karnet ten obejmuje wykorzystanie tych godzin w dowolne dni i godziny jednak nie gwarantuje stałych rezerwacji. Wykupione, a niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny sezon, a opłata nie podlega zwrotowi.
- Jednostką rozliczeniową jest godzina zegarowa.
- Gracze zobowiązani są do regulowania płatności przed wejściem na korty.
- Gracze dokonujący rezerwacji zobowiązani są do podania danych kontaktowych: imię, nazwisko i numer telefonu.
- Opłaty za korzystanie z infrastruktury sportowej mogą być dokonywane w recepcji zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Dwukrotne nie stawienie się na zarezerwowaną godzinę odbiera graczowi możliwość dokonywania rezerwacji bez wcześniejszego opłacenia należności.
- Gracz ma możliwość zarezerwowania dowolnej liczby godzin regulując należność za cały sezon z góry lub w sezonie zimowym wybierając płatność w dwóch ratach.
- Rezygnacje z rezerwacji przyjmowane są na 24h przed zaplanowaną grą. Klub zobowiązuje się do zwrotu wcześniej dokonanych opłat lub na życzenie klienta przeniesienia płatności na kolejne rezerwacje.
- Rezygnacja dokonana po godzinie 17.00 dnia poprzedniego nie podlega zwrotowi.
- Odwołać rezerwacje można wyłącznie drogą mailową na adres biuro@otclub.pl.
Zasady i płatności uczestnictwa w grupach szkoleniowych
- Podane ceny są cenami za uczestnictwo w zajęciach przez 4 tygodnie w grupie czteroosobowej prowadzonych przez trenera OTC.
- Szkolenie prowadzone jest od września do czerwca (10 miesięcy). Jest możliwość przedłużenia szkolenia na wakacje na życzenie graczy.
- Opłatę za zajęcia należy uiścić do 10 dnia każdego miesiąca w którym dziecko uczestniczy w zajęciach. Po tym terminie dzieci mogą być wycofane z udziału w zajęciach.
- Nieobecność na zajęciach w danym miesiącu nie upoważnia członka grupy do odliczeń z kwoty opłaty miesięcznej. Ma on wtedy możliwość odrobienia danych zajęć z inną grupą wg wskazań trenera głównego trakcie następnego miesiąca
- Szkolenie można przerwać w każdym momencie ale nie można go zawiesić na wybrany miesiąc.
- Podczas dni wolnych od pracy zajęcia nie odbywają się( do indywidualnego ustalenia z trenerem).
- Rodzice oraz opiekunowie mogą przebywać na hali tenisowej tylko za zgodą prowadzącego.
Postanowienia końcowe
- Okęcie Tennis Club nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez siebie wypadki na terenie klubu oraz za rzeczy pozostawione bez opieki.
- Gracze korzystają z infrastruktury na własne ryzyko i odpowiedzialność.
- Okęcie Tennis Club nie odpowiada za urazy i kontuzje powstałe wskutek złego korzystanie z kortów oraz nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- W przypadku uszkodzenia wypożyczonego sprzętu Gracz jest zobowiązany do zapłaty 30% ceny detalicznej danego sprzętu.
- Okęcie Tennis Club zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji kortów z powodu rozgrywanych turniejów, imprez sportowych lub konserwacji obiektu. Klienci zostaną poinformowani o tym z wyprzedzeniem drogą mailową oraz poprzez informację na tablicy klubowej.
- Wszelkie skargi, uwagi oraz wnioski prosimy zgłaszać obsłudze obiektu lub w recepcji.
